<\/p>\n\n\n\n
Los t\u00e9rminos que se utilicen en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como \u201cAviso\u201d) tendr\u00e1n la definici\u00f3n que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares, (en lo sucesivo referida como la \u201cLey\u201d) y el Reglamento de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en lo sucesivo referido como el \u201cReglamento\u201d) publicados en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el 5 de julio de 2010 y el 21 de diciembre de 2011, respectivamente, con excepci\u00f3n expresa de aquellos que aqu\u00ed se definen.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Se entiende para efectos del presente aviso de Privacidad lo siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cookies<\/strong>. Son los archivos de texto que se descargan autom\u00e1ticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de c\u00f3mputo del usuario al navegar en una p\u00e1gina o portal de Internet espec\u00edfico, que permiten almacenar al servidor de Internet ciertos datos, entre ellos, paginas preferidas de visualizaci\u00f3n en internet, algunas claves y contrase\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n Derechos ARCO<\/strong>. Son los Derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n, consagrados de en la Ley que por sus siglas forman dicha palabra.<\/p>\n\n\n\n Ley. <\/strong>Hacer referencia a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n De los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el 5 de julio de 2010.<\/p>\n\n\n\n Redes sociales.<\/strong> Son una nueva forma de interacci\u00f3n social en la que tanto mayores como peque\u00f1os pueden hacer uso de ella seg\u00fan los intereses particulares.<\/p>\n\n\n\n Facebook.<\/strong> sitio de Internet que teje una amplia red de personas, instituciones, organizaciones sociales y escuelas, entre otras que quieren relacionarse, adem\u00e1s de publicar fotos, eventos, enlaces, videos, comentarios y sugerencias, se puede mantener comunicaci\u00f3n con compa\u00f1eros de trabajo, amigos y familiares, cada d\u00eda las 24 horas.<\/p>\n\n\n\n Datos personales Sensibles.<\/strong> Para efectos de esta ley son aquellos datos personales que afecten a la esfera m\u00e1s \u00edntima de su titular, o cuya utilizaci\u00f3n indebida pueda dar origen a discriminaci\u00f3n o conlleve un riesgo grave para \u00e9ste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o \u00e9tnico, estado de salud presente y futuro, informaci\u00f3n gen\u00e9tica, creencias religiosas, filos\u00f3ficas y morales, afiliaci\u00f3n sindical, opiniones pol\u00edticas, preferencia sexuales.<\/p>\n\n\n\n Operadora Turistica MATIE S.A. de C.V. se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la informaci\u00f3n personal que obtenemos durante la prestaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n En virtud de lo antes expuesto, te informamos que en cumplimiento a nuestro Programa<\/em> de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las<\/em> operaciones que t\u00fa solicites o celebres con MATIE S.A. de C.V. ser\u00e1n tratados de<\/em> manera confidencial a trav\u00e9s de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos.<\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Te informamos que MATIE S.A. de C.V. Podr\u00e1 recopilar tu informaci\u00f3n a trav\u00e9s de diferentes fuentes, entre ellas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Personalmente: <\/strong>Cuando t\u00fa solicitas o adquieres cualquiera de los servicios proporcionados en las Sucursales, Oficinas de MATIE S.A. de C.V.<\/p>\n\n\n\n Directa: <\/strong>Cuando nos proporcionas tus datos personales para solicitar nuestros servicios, contratar o bien participar en promociones, ofertas, programas, ya sea a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina en Internet o v\u00eda telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n Indirecta: <\/strong>De cualquier otra fuente de informaci\u00f3n comercialmente disponibles o quesean permitidas por la Ley.<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n que recabamos de ti, puede combinarse para ayudarnos en el ofrecimiento, prestaci\u00f3n y\/o mejora de nuestros servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n MATIE S.A. de C.V. podr\u00e1 recabar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n La Empresa recopila los siguientes datos personales:<\/p>\n\n\n\n -N\u00famero de contrato, estado y ciudad de residencia, informaci\u00f3n del paquete tur\u00edstico<\/p>\n\n\n\n seleccionado, datos de contacto, datos de nacimiento, informaci\u00f3n de la escuela y<\/p>\n\n\n\n datos de contacto de un tutor (si es aplicable).<\/p>\n\n\n\n -Correos electr\u00f3nicos, RFC y\/o CURP, firma aut\u00f3grafa, carta de antecedentes no<\/p>\n\n\n\n penales, constancia laboral, formatos m\u00e9dicos \/constancia de buena salud, referencias<\/p>\n\n\n\n personales, cartas de recomendaci\u00f3n laborales y personales<\/p>\n\n\n\n -Usuario de Facebook y otras redes sociales.<\/p>\n\n\n\n -Informaci\u00f3n financiera, como datos de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, adem\u00e1s, podemos <\/p>\n\n\n\n recopilar informaci\u00f3n no personal, como datos de navegaci\u00f3n y uso del sitio web.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Uso de la Informaci\u00f3n Personal<\/strong><\/p>\n\n\n\n MATIE S.A. de C.V. utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n personal recopilada para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n -La Empresa puede compartir sus datos con miembros del equipo interno y con<\/p>\n\n\n\n terceros colaboradores que nos ayuden a mejorar nuestros servicios y a entender mejor a nuestro mercado.<\/p>\n\n\n\n -Los utiliza para poder brindar un mejor servicio y otorgar al cliente un paquete que se adapte a sus necesidades, usamos los contactos de emergencia para cualquier imprevisto y todos sus datos nos ayudan para estad\u00edsticas dentro de la empresa para una buena toma de decisiones empresariales.<\/p>\n\n\n\n -Procesar reservas y transacciones de viaje.<\/p>\n\n\n\n -Contactar a los clientes para brindar informaci\u00f3n sobre sus reservas o viajes.<\/p>\n\n\n\n -Personalizar la experiencia del cliente y ofrecer servicios adaptados a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n -Enviar comunicaciones de marketing y promociones sobre nuestros servicios y ofertas especiales.<\/p>\n\n\n\n -Cumplir con las obligaciones legales y regulaciones aplicables.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Acceso, correcci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Puede solicitar acceso, correcci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de sus datos comunic\u00e1ndose con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n La Empresa se compromete a proteger sus datos, implementando medidas de seguridad para garantizar la protecci\u00f3n de sus datos contra el acceso, divulgaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n no autorizados.<\/p>\n\n\n\n En MATIE S.A. de C.V. empleamos cookies para hacer un seguimiento de nuestros clientes y de las personas interesadas en nuestros servicios que visitan nuestros sitios Web o que reciben los mensajes de correo electr\u00f3nico de car\u00e1cter comercial.<\/p>\n\n\n\n Una \u201ccookie\u201d es un conjunto de datos que un servidor Web guarda en el computador de un usuario para poder identificarlo en su pr\u00f3xima visita. 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