Los términos que se utilicen en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) tendrán la definición que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, (en lo sucesivo referida como la “Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo referido como el “Reglamento”) publicados en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 y el 21 de diciembre de 2011, respectivamente, con excepción expresa de aquellos que aquí se definen.
Se entiende para efectos del presente aviso de Privacidad lo siguiente:
Cookies. Son los archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página o portal de Internet específico, que permiten almacenar al servidor de Internet ciertos datos, entre ellos, paginas preferidas de visualización en internet, algunas claves y contraseñas.
Derechos ARCO. Son los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, consagrados de en la Ley que por sus siglas forman dicha palabra.
Ley. Hacer referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión De los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010.
Redes sociales. Son una nueva forma de interacción social en la que tanto mayores como pequeños pueden hacer uso de ella según los intereses particulares.
Facebook. sitio de Internet que teje una amplia red de personas, instituciones, organizaciones sociales y escuelas, entre otras que quieren relacionarse, además de publicar fotos, eventos, enlaces, videos, comentarios y sugerencias, se puede mantener comunicación con compañeros de trabajo, amigos y familiares, cada día las 24 horas.
Datos personales Sensibles. Para efectos de esta ley son aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexuales.
Operadora Turistica MATIE S.A. de C.V. se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos durante la prestación de nuestros servicios.
En virtud de lo antes expuesto, te informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que tú solicites o celebres con MATIE S.A. de C.V. serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos.
Te informamos que MATIE S.A. de C.V. Podrá recopilar tu información a través de diferentes fuentes, entre ellas:
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Directa: Cuando nos proporcionas tus datos personales para solicitar nuestros servicios, contratar o bien participar en promociones, ofertas, programas, ya sea a través de nuestra página en Internet o vía telefónica.
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La información que recabamos de ti, puede combinarse para ayudarnos en el ofrecimiento, prestación y/o mejora de nuestros servicios turísticos.
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-Número de contrato, estado y ciudad de residencia, información del paquete turístico
seleccionado, datos de contacto, datos de nacimiento, información de la escuela y
datos de contacto de un tutor (si es aplicable).
-Correos electrónicos, RFC y/o CURP, firma autógrafa, carta de antecedentes no
penales, constancia laboral, formatos médicos /constancia de buena salud, referencias
personales, cartas de recomendación laborales y personales
-Usuario de Facebook y otras redes sociales.
-Información financiera, como datos de tarjetas de crédito o débito, además, podemos
recopilar información no personal, como datos de navegación y uso del sitio web.
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-La Empresa puede compartir sus datos con miembros del equipo interno y con
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-Los utiliza para poder brindar un mejor servicio y otorgar al cliente un paquete que se adapte a sus necesidades, usamos los contactos de emergencia para cualquier imprevisto y todos sus datos nos ayudan para estadísticas dentro de la empresa para una buena toma de decisiones empresariales.
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-Cumplir con las obligaciones legales y regulaciones aplicables.
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